湖北团风农商银行班子成员深入企业调研 共谋“银企”发展新思路

为深入贯彻落实金融支持实体经济政策，切实提升金融服务质效，进一步加大信贷投放力度、拓展优质客户，3月15日至3月25日，湖北团风农商银行班子成员分组携相关业务部室组成专项调研组，深入辖内企业开展了近10天的实地走访调研。此次调研覆盖辖内重点企业、新拓展企业、被挖转及前期流失客户等群体，通过面对面交流，精准把握企业需求，为制定差异化金融服务方案提供有力支撑。

走进生产一线，倾听企业心声

调研首站，团风农商银行党委书记、董事长詹志勇一行来到长期合作的某食品有限公司。作为县内农业产业化龙头企业，该公司近年来因扩大生产线面临流动资金需求。在参观生产车间后，该行调研组与企业负责人围绕“如何优化金融服务质效、降低融资成本”等展开深入探讨。该行调研组现场要求信贷管理部结合企业季节性资金需求特点，设计“随借随还”循环贷款方案，并承诺优先保障农业龙头企业信贷额度，以实际行动支持企业发展。

深挖流失原因，重拾合作契机

针对已流失的某科技制造企业，该行调研组重点了解其转向他行融资的原因。通过座谈得知，该企业因原授信流程较长选择了审批更快的其他银行。该行调研组表示，将开辟重点客户“绿色通道”，将常规3个工作日的审批流程压缩至48小时，并配套专属客户经理提供全流程跟踪服务。这一举措赢得了企业的认可，为双方重拾合作契机奠定了基础。

分类施策强服务，创新流程增质效

调研中，团风农商银行常态化召开专题会议，针对走访发现的问题制定多项措施。该行建立“客户分类管理”机制，将辖内企业分为战略客户、重点客户、潜力客户三类，匹配差异化金融服务；优化信贷流程，对重点项目实行“平行作业”，同步开展调查、审查、审批；创新金融产品，针对县域特色产业推出“一链一策”供应链金融产品。

截至目前，该行调研组共走访了企业15家，收集意见建议25条，现场解决问题12项。

作者：张涵