货运司机义务卸货摔伤索赔 济南槐荫法院“情法并重”促当场化解

2024年6月，货运平台司机宋某在运输钢板后主动协助卸货时意外跌落受伤，因主张“义务帮工”索赔遭拒，宋某将收货方蔡某诉至济南市槐荫区人民法院，要求赔偿医疗费等3万元。法院受理后精准适用最高法人身损害赔偿司法解释，在确认帮工关系成立的基础上，兼顾伤者救治急迫性与弘扬互助美德的社会导向，通过释法明理促成双方达成赔偿协议并当场履行。法官特别提醒，无偿帮工彰显传统美德，但帮工人须量力而行严守操作规范，被帮工人亦应履行安全提示与防护责任，避免善意行为衍生安全风险。

据法院方面公开的案情介绍称，宋某是某货运平台的注册司机，平时在该平台上接货运订单跑运输，在平台接到的货物运输订单，其只负责运输不负责卸货。2024年6月，宋某接到一个运送钢板的货运订单，拉到交货地点后，卸货过程中，接货方让宋某帮忙卸货，宋某答应。但在帮忙卸货时，宋某移动中不慎跌落受伤，被送往医院进行治疗。宋某认为，自己帮忙卸货的行为属于义务帮工行为，被帮工人应当负有赔偿责任，故宋某将被帮工人蔡某诉至济南市槐荫区人民法院，要求被告承担医疗费、护理费等损失共计3万元。

受理案件后，承办法官仔细研判案情，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第五条规定：“无偿提供劳务的帮工人因帮工活动遭受人身损害的，根据帮工人和被帮工人各自的过错承担相应的责任；被帮工人明确拒绝帮工的，被帮工人不承担赔偿责任，但可以在受益范围内予以适当补偿。”承办法官考虑到该案背后折射的“乐于助人”的社会公德，以及宋某治病急需医药费的实际情况，第一时间与被告被帮工人蔡某联系，向蔡某阐明无偿帮工背后的法律规定及社会道德，同时对宋某的主张金额进行梳理，最终促成双方就赔偿金额达成一致并当场履行，本案圆满化解。

法官提醒，义务帮工体现了社会生活中人与人之间互相帮助、互相关心的道德风尚，帮工人在帮工时应量力而行，严格遵守操作规范，做好安全防范措施，被帮工人对帮工人也要进行合理的关注、提示并履行安全保障责任，避免此类事故的发生。

记者:李震 编辑:柏凌君 校对:杨荷放