宰相门前七品官。秘书虽然级别不高，但是却是领导身边最重要也是最信任的人之一，所承担的工作也非常繁杂，具有多样性和具体性的特征。

秘书是领导的助手和参谋，职责主要是：参与政务，为领导决策提供帮助；管理事务，为领导工作提供助力；做好服务，为领导工作提供方便。

01.参与政务，做好领导决策的参谋

一个好的秘书，是领导决策工作的好参谋。秘书具有参与政务的工作职责，可以细分为参与调查研究、对领导交办的事项进行督查督导、处理各种信息。

秘书需要对领导各项工作非常熟悉，按照领导的标准，深入开展调查研究、精心筛选重要信息和严格督导任务落实，并从中发现规律、总结问题和处理问题的具体方法，为领导决策提供依据。

02.管理事务，做好领导工作的助手

秘书还是领导日常工作的助手，具有管理领导日常工作事务的职责。秘书需要做好办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理等工作。

同时还要负责文书档案事务，即文件撰写、处理和档案管理；还包括领导讲话、调研报告、总结计划等各种问题的写作工作；以及与其他领导之间和分管部门之间的工作协调。

03.做好服务，做好领导身边的帮手

秘书的另一项职责是为领导工作提供全方位的服务，做领导工作中的“服务员”，其中包括来宾的接待和领导出访，以及出席会议、活动等重要事项的服务。

细节上要照顾好领导来访接待和出行安排，在会议和活动中的会场布置、会议服务、会议文件等，要做到事无巨细、妥善安排，才能获得领导的青睐和赞赏。

04.切记三个方面注意事项

秘书的身份因为和领导距离比较近，很容易被一些外在因素干扰，也很容易成为别人注意的对象。作为秘书，一定要注意：端正心态，保持形象，不自恃不自卑。

• 端正心态。

心态决定状态，对于一个秘书而言，要谨言慎行，不要因为和领导走得近就自以为是，丧失了职场人应有的道德品质和职业修养。须知领导的信任是建立在工作能力基础上的，而别人羡慕的眼光和赞赏的语言有可能源自你与领导比较贴近的距离。

• 保持形象。

秘书作为领导贴身的工作人员，时时刻刻需要注意自身形象，因为秘书形象和素质，可以透过一言一行、一举一动影响别人对领导的判断。同时还要注意，不要因为自身服装和言行举止，成为别人关注的焦点，抢了领导的风光 ，让领导没有面子。

• 不自恃不自卑。

“人贵有自知之明”，作为秘书是领导的参谋助手和“服务员”， 必须实事求是地找准自己的“坐标”，不能因为领导的信任自视过高、有所依仗和有恃无恐，也不必因为总是做一些事务性工作和服务性工作而妄自菲薄、自轻自贱和自惭形秽。